Belanja luar kota
Panduan Order & Packing Aman
Untuk pelanggan di luar Malang — transparan, aman, dan terlacak. Semua transaksi online wajib melalui Tokopedia.
Transaksi 100% melalui Tokopedia
Kami tidak menerima transfer ke rekening pribadi. Keuntungan Tokopedia:
- Rekening bersama (escrow) — dana cair ke kami setelah Anda konfirmasi barang OK.
- Asuransi pengiriman — perlindungan jika rusak/hilang di perjalanan.
- Pelacakan real-time di aplikasi Tokopedia.
- Ulasan pembeli sebagai bukti reputasi toko.
Sebelum checkout: pahami produk
Langkah 1 — Baca deskripsi lengkap
Di setiap listing ada: kondisi unit, battery health, kelengkapan, status SIM/sinyal, dan minus (jika ada).
Langkah 2 — Tonton video kondisi fisik
Setiap unit dilengkapi video review: bezel, layar, belakang, port & tombol. What you see is what you get.
Standar packing super aman
- Pengecekan fungsi ulang sebelum dikemas.
- Plastik pelindung → bubble wrap tebal → kardus pas → label FRAGILE.
- Proses packing didokumentasikan video untuk setiap pesanan.
Wajib video unboxing tanpa jeda saat paket tiba (segel utuh → buka → nyalakan). Tanpa ini, klaim asuransi tidak dapat diproses.
Waspada penipuan: Platinum Gadget tidak pernah minta transfer di luar Tokopedia. Abaikan penawaran murah dari nomor tidak resmi.
Butuh bantuan sebelum order?
Chat lewat Tokopedia atau WhatsApp resmi (satu platform saja agar respons cepat).
